海汽集团关于部分旅客网上、手机售票未接收到购票短信的说明

 

 

海南海汽运输集团股份有限公司

关于部分旅客网上、手机售票未接收到购票短信的说明

 

亲爱的旅客朋友：

近期，由于网络故障原因，造成部分通过网上、手机购票的旅客无法接收到购票短信（密码短信）。如购票成功后仍未收到短信的旅客，建议登陆www.0898hq.com海汽官网，点击网上购票进入订单查询界面查询当前订单，或是拨打客服电话0898-66668855确认订单是否成功。部分通过移动12580购票的旅客如未收到密码短信，可凭借交易单号到车站售票窗口进行无密码取票。

特此说明。

 

 

二〇一二年九月七日