建瓯汽车站对接高铁

    “请问，这里有去松溪的班车吗？” 一位刚从高铁下车准备到松溪的旅客向建瓯高铁西站公交综合体的售票员王完英问道。“有啊，这里不仅有发往松溪方向的班车，为了方便你们中转乘车，建瓯汽车站每天发往政和、松溪、屏南、周宁等地的班车，都会到建瓯高铁西站公交综合体来接送你们。”售票员王完英热情地向旅客解释道。于是，旅客买好了车票，在候车室安心候车。
    春运以来，为了切实做好与建瓯高铁西站对接班次的运行工作，建瓯汽车站提前部署，根据高铁西站中转到政和、松溪的客流多的特点，调整运行班次，合理制定车辆发车时间，确保在高铁西站中转客车的旅客走得及时，实现了与高铁的无缝对接。
    进入春运，客流量增大，建瓯高铁西站公交综合体三位站务员，团结一致，抢抓营收。春运客流量大，他们每天不仅要回答旅客各种问题，还要做好旅客引导工作，遇到不太讲理的旅客还要承受委屈，但她们从来没有抱怨过，每天都是微笑着迎来送往每一位旅客，以积极的工作态度和满腔的热情，为返乡和外出的旅客做好服务，赢得了一致好评。

（建瓯分公司  林 娜）